保险公司业务经营环节

• 1、

  保险营销是以（）作为营销中心。

• 2、

  保险销售环节中最重要的一个环节是（）。

• 3、

  保险销售与保险营销的关系是（）。

• 4、

  保险销售人员最主要的工作是（）。

• 5、

  专业化保险销售流程的最后一个环节是（）。

• 6、

  保险营销的对象是（）。

• 7、

  设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。

• 8、

  在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于（）。

• 9、

  保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程称为（）。

• 10、

  当投保人购买保险时，其首要任务是（）。

• 11、

  关于保险销售渠道的表述，以下说法错误的是（）。

• 12、

  对保险营销人员来说，合格的准保户基本标准是（）。

• 13、

  保险公司通过中介机构、依法取得资格证书的保险代理从业人员等中介销售保险产品的方式称为（）。

• 14、

  保险经纪人的收入来源是（）。

• 15、

  广义而言，目前我国保险市场上的代理人主要类型包括（）。

• 16、

  保险人对愿意购买保险的单位或个人（即投保人）所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决

• 17、

  保险核保信息的来源有多个途径，其中，核保的第一手资料主要来源于（）。

• 18、

  在保险核保过程中，对于属于优质风险类别的保险标的，保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策

• 19、

  在某企业为其厂房所投的财产保险中，保险公司要求该企业安装自动报警系统等安全设施才予以承保，该承保决策

• 20、

  关于缮制单证，下列叙述错误的是（）。

• 21、

  关于复核签章，下列表述错误的是（）。

• 22、

  寿险合同是（）。

• 23、

  在财产保险核保过程中，保险人对投保财产可能存在的风险、建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于（）

• 24、

  在财产保险的核保过程中，对于保险标的物所处环境的审查不包括（）。

• 25、

  保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况，应当查验被保险人以往的事故记录。一般查验被保险人的事故记录

• 26、

  在某企业将其全部财产足额投保后，保险公司将该企业作为一个风险单位，这种风险单位划分方式属于（）。

• 27、

  人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素，非影响死亡率的要素包括（）等。

• 28、

  在人寿保险核保中，保险人考虑的最重要的因素之一是（）。

• 29、

  在处理保险索赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。

• 30、

  下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述，错误的是（）。

• 31、

  被称为“第四媒体”，并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是指（）。

• 32、

  根据《保险法》规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付

• 33、

  在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节。

• 34、

  在进行损失调查时如果发现被保险人没有履行通知义务，那么保险人可以采取的措施是（）。

• 35、

  关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（）。

• 36、

  在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（）。

• 37、

  在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。

• 38、

  在寿险客户服务中，业务量最大的服务是（）。

• 39、

  寿险契约保全工作应当遵循的原则是（）

• 40、

  对绝大多数客户而言，最关心的保全服务就是（）。

• 41、

  在寿险契约保全服务中，保险人提供的因客户住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构

• 42、

  在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（）。

• 43、

  申请保险兼业代理资格应具备下列条件不包括（）。

• 44、

  保险营销是指以保险产品为载体，以（）为导向，以满足消费者的需求为中心，以实现保险公司目标的一系列活动

• 45、

  在保险活动中，以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人的需要为目的，进而实现保险公司目标的一系列活

• 46、

  保险营销的目的是（）。

• 47、

  保险公司通过保险中介机构销售保险产品的方式称为间接营销渠道，其具体方法有（）。

• 48、

  关于保险销售渠道的表述，错误的是（）。

• 49、

  （）是保险人对愿意购买保险的单位或个人（即投保人）所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接

• 50、

  下面列出了四种进行承保管理的程序，正确的一种是（）。

• 51、

  人寿保险的核保要素中，属于影响死亡率的要素的是（）。

• 52、

  保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为被称为（）。

• 53、

  从经营角度看，（）充分体现了保险的经济补偿职能作用，是保险经营的重要环节。

• 54、

  人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭

• 55、

  保险理赔原则中，"公平合理"原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。

• 56、

  在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点不包括（）。

• 57、

  在非寿险理赔中，正确的理赔流程是（）。

• 58、

  属于寿险客户服务特别内容的是（）。

• 59、

  合格准保户的基本标准不包括（）。

• 60、

  下列关于保险承保过程中缮制单证的注意要点说法中，不正确的是（）。

• 61、

  财产保险的核保要素不包括（）。

• 62、

  风险单位指一次风险事故可能造成保险标的损失的范围，其构成条件一般不包括（）。

• 63、

  在人寿保险中，风险类别的划分不包括（）。

• 64、

  为保证保险合同双方行使权利与履行义务，保险公司理赔应遵循的原则不包括（）。

• 65、

  保险公司要进行立案处理的索赔申请，必须符合的条件不包括（）。

• 66、

  寿险理赔的流程一般不包括（）环节。

• 67、

  保险营销以保险产品为载体，以（）为导向，以满足消费者的需求为中心。

• 68、

  保险营销以（）作为营销中心。

• 69、

  关于保险销售与保险营销的关系，正确的说法是（）。

• 70、

  下列哪项属于保险营销活动？（）

• 71、

  （）是保险销售各环节中最重要的一环。

• 72、

  保险销售人员衡量合格准保户的基本标准是（）。

• 73、

  保险方案的设计一般应遵循的首要原则是（）。

• 74、

  （）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。

• 75、

  （）是专业化保险销售流程的最后一个环节。

• 76、

  （）是指保险销售人员在准保户对投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程。

• 77、

  保险公司在选择营销渠道时，需要考虑很多因素，最重要的是看（）。

• 78、

  直接营销渠道适合于（）。

• 79、

  （）属于间接销售渠道的销售方式。

• 80、

  （）是指基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。

• 81、

  以下关于承保管理的程序，正确的是（）。

• 82、

  （）是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。

• 83、

  保险人在承保管理中，审核投保人资格时主要审核的内容是（）。

• 84、

  （）是指在保险核保过程中，对属于优质风险类别的保险标的，保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保。

• 85、

  （）是指对低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方

• 86、

  （）通常包括正处在危险状态中的财产，即必然或即将发生风险损失的财产。

• 87、

  企业财产中，企业财产保险综合险的保险人能够接受正常投保的是（）。

• 88、

  在保险承保环节，签单员缮制单证后，还要开具（）与保单的正、副本一起送复核员复核。

• 89、

  以下关于复核签章的表述中，不正确的是（）。

• 90、

  当投保人、被保险人未按规定维护保险标的安全时，保险人可采取的措施之一是（）。

• 91、

  在财产保险的核保过程中，（）不属于对保险标的物所处环境的审查内容。

• 92、

  （）不是财产保险的核保要素。

• 93、

  财产保险中，（）不属于风险单位划分形式。

• 94、

  在某企业将其全部财产足额投保后，保险公司将该企业作为一个风险单位，这种风险单位的划分方式属于（）。

• 95、

  人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素。以下不属于影响死亡率的要素的是（）。

• 96、

  在人寿保险中，应按照（）标准的费率对弱体风险予以承保。

• 97、

  在人寿保险中，风险的类别划分不存在（）的说法。

• 98、

  在处理保险理赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。

• 99、

  保险理赔原则中，（）体现了"公平合理"的要求。

• 100、

  根据《保险法》的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并