自助和电话自动委托中的自助方式是( )。

A:柜台委托 B:网上委托 C:电话委托 D:自助终端委托

患者通过电话,网络或信件询问是

A:主动方式 B:被动方式 C:教育方式 D:协商方式 E:指令方式

95580电话银注册方式有（）。

A:柜台注册 B:电话注册 C:窗口注册 D:网上注册

95580电话银注册方式分为（）.

A:柜台注册 B:电话注册 C:自助注册 D:网上注册

电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。

A:咨询方式 B:网络方式 C:流动服务方式 D:电话方式

IP电话业务的使用方式又基本分为（）。

A:IP电话卡 B:注册类业务 C:注册IP电话 D:公用的IP超市

在我们使用IP电话时，下列方式中无法实现的是（）。

A:连接于Internet的两台个人机之间的通话 B:一端为个人机、另一端为普通电话，通过Internet进行通话 C:两端均为普通电话，通过Internet进行通话 D:一台未上网的个人机，与普通电话间的通话

电话系统按照( )分为模拟电话通信方式和数字电话通信方式。

A:通信时间 B:通信方式 C:传输媒质 D:传播范围

目前打国际长途电话最节约的方式是 ( )

A:通过互联网 B:使用300卡 C:使用IC卡 D:使用直拨电话