贷款人应及时审议借款人的借口申请，并及时答复贷与不贷，其中，短期贷款答复时间不得超过____个月，中长期贷款答复时间不得超过____个月，国家另有规定的除外。

A:1、6 B:2、8 C:1、5 D:2、6

纳税咨询回复要求是（）

A:对于能够明确解释的咨询问题，应当场答复 B:对于不能即时解答的，应当在规定时限内按约定方式回复 C:对于暂不能准确答复的，应当按照规定程序，及时转交有关部门限时办理后回复 D:对于涉及多部门的疑难咨询问题，应当说明原因，经提交咨询专家组研究后及时回复

工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，（）提出解决的建议，企业应当（）。

A:可以，及时答复 B:有权，及时研究答复 C:必须，研究答复 D:应当，及时研究

工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，有权提出解决的建议，企业应当及时研究答复。

《安全生产法》规定：工会发现生产经营单位有（）时，有权提出解决的建议，生产经营单位应当及时研究答复。（）

A:违章指挥 B:强令冒险作业 C:发现事故隐患 D:以上都是

相关处理部门处理工单完毕后，将工单返回给客户服务中心，客服代表应主动、及时答复客户。形成的答复工单应提供答复人、（）、答复内容、（）等内容。

答复时间；客户满意程度

根据文意，填入文中划横线处表述最恰当的是（　）。

A:诚恳明确答复、认真分类研究、积极恰当处理、加强统筹协调 B:积极恰当处理、认真分类研究、诚恳明确答复、加强统筹协调 C:认真分类研究、积极恰当处理、诚恳明确答复、加强统筹协调 D:加强统筹协调、积极恰当处理、认真分类研究、诚恳明确答复

依据 《安全生产法》， 工会发现生产经营单位违章指挥、 强令冒险作业时， 有权提出解决的建议， 生产 经营单位应当及时研究答复。

A:正确 B:错误