北馨花园住宅小区的业主委员会和此小区的建设单位城建房地产开发公司通过电视传媒发布招标信息，邀请各愿意参加投标的物业管理企业参加招投标，经过法定的招标程序，投标程序，浩达物业管理公司胜出中标。请回答下列问题：

本案中的物业管理招标书中应包括的内容有( )。

A:物业项目基本情况 B:物业管理范围与内容,对投标书的要求 C:评标标准与评标办法 D:招标人自身的财务状况

北馨花园住宅小区的业主委员会和此小区的建设单位城建房地产开发公司通过电视传媒发布招标信息，邀请各愿意参加投标的物业管理企业参加招投标，经过法定的招标程序，投标程序，浩达物业管理公司胜出中标。请回答下列问题：

浩达物业管理公司在决定投标前，应该做的工作包括( )。

A:编制投标文件 B:组织相关的人员对该项目进行评价 C:预测中标的可能性和存在的风险 D:对投标活动进行整体策划

“法律的权威源自人民的内心拥护和真诚信仰”，“人民权益要靠法律保障，法律权威要靠人民维护”。所以对于全社会而言，要树立尊法、（）、（）、用法意识。

A:学法、护法 B:懂法、守法 C:懂法、学法 D:学法、守法

（）要求营业员要学有关法律，只有知法懂法才能守法。

A:尊重顾客 B:爱岗敬业 C:遵纪守法 D:真诚守信

总体而言，物业管理风险防范可从：物业管理企业要学法、懂法、守法，物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性，还要( )、重视研究风险发生的规律，加强控制和防范风险的能力等几个主要方面进行把握。

A:抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意识 B:妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系 C:重视企业的宣传，建立舆论宣传的平台，树立企业良好的形象 D:引入保险机制，相信保险公司会给予积极的帮助令自己高枕无忧 E:风险管理应以观察实践、经验积累为基础，科学分析为手段

公民应该有高尚的爱国主义精神，自觉学法、懂法、守法、护法。这是公民基本道德规范中( )。

A:爱国守法的要求 B:明礼诚信的要求 C:勤俭自强的要求 D:团结友善的要求

公民应该有高尚的爱国主义精神，自觉学法、懂法、守法、护法。这是公民基本道德规范中( )。

A:爱国守法的要求 B:明礼诚信的要求 C:勤俭自强的要求 D:团结友善的要求

总体而言，物业管理风险防范可从：物业管理企业要学法、懂法、守法，物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性，还要( )、重视研究风险发生的规律，加强控制和防范风险的能力等几个主要方面进行把握。

A:抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意识 B:妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系 C:重视企业的宣传，建立舆论宣传的平台，树立企业良好的形象 D:引入保险机制，相信保险公司会给予积极的帮助令自己高枕无忧 E:风险管理应以观察实践、经验积累为基础，科学分析为手段