(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。
在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括( )。
A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号
VFP关于数据库的参照完整性规则不包括()。
A:插入规则 B:删除规则 C:查询规则 D:更新规则
关系数据库的数据及更新操作必须遵循的完整性规则是( )。
A:实体完整性和参照完整性 B:参照完整性和用户定义的完整性 C:实体完整性和用户定义的完整性 D:实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性
在关系数据库中,完整性规则中的( )定义更新操作对数据库中值的影响和限制。
A:域完整性原则 B:域联系的规则 C:关系完整性规则 D:以上均不是
关系数据库的数据及更新操作必须遵循______等完整性规则。
A:实体完整性和参照完整性 B:参照完整性和用户定义的完整性 C:实体完整性和用户定义的完整性 D:实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性
在关系数据库中,完整性规则中的( )定义更新操作对数据库中值的影响和限制。
A:域完整性原则 B:域联系的规则 C:关系完整性规则 D:以上均不是
为维护数据库中数据与现实世界的一致性,关系数据的操作必须遵循一定的完整性规则,其中不允许使用不存在的元组的规则属于( )。
A:实体完整性规则 B:引用完整性规则 C:用户定义的完整性规则 D:数据库内置完整性规则