插入活动是指（）。

A:自发出现或紧接在针刺后出现的双相电位 B:具有特殊声音的单相电位 C:针电极插入肌肉时爆发出现短暂的自发性电活动 D:在以针电极研究慢性失神经肌肉时记录到的电位变化 E:一束肌纤维的非自主性收缩

如何插入块（）

A:输入“I”键 B:通过“插入”菜单 C:输入“B”键

如何插入块（）

A:输入“I”键 B:通过“插入”菜单 C:输入“B”键

Word具有插入功能，下列关于插入的说法中错误的是（）

A:可以插入超级链接 B:可以插入多种类型的图片 C:可以插入声音文件 D:插入后的对象无法更改

关于普通话单和失败话单的特点描述错误的是（）。

A:普通话单必须设置计费数据，进入通话态后自动产生失败话单不需设置计费数据，但需要设置调试参数才能产生。 B:普通话单必须在用户进入通话态之后才产生失败话单只要分配了呼叫控制块就产生（一般只有主叫用户一摘机，就分配了呼叫控制块），不论这个呼叫是否进入通话态 C:普通话单是一个成功的呼叫才产生失败话单是一个失败的呼叫才产生。 D:普通话单的失败原因值一般都是正常的呼叫清除，但失败话单的失败原因值一般都不是正常的呼叫清除。

客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。

A:呼叫__ B:呼叫强插 C:监听 D:录音