无赔款优待制度是机动车辆保险特有的制度，下列享受无赔款优待的条件不对的是( )。

A:保险期限内无赔款。无赔款的条件包括保险车辆投保的所有险种与险别，即车辆同时投保车辆损失险,机动车交通事故责任强制保险及附加险的，只要其中有任何一个险种或险别发生赔款，就不能给予无赔款优待 B:按期续保。享受无赔款优待的时间必须是在投保人办理续保时，绝不能变相用于销售时的"返佣" C:保险期限必须满2年。享受无赔款优待实际上是对被保险人上一保险年度安全行驶的奖励，中途退保者不能享受 D:按期续保。享受无赔款优待的范围必须是续保的险种或险别

掌握药品不良反应监测报告制度及其有关内容

国家对药品不良反应实行以下何种报告制度

A:报告制度、严重或罕见的药品不良反应随时报告 B:定期报告制度、对严重或罕见的药品不良反应可越级报告 C:逐级报告制度、对严重或罕见的药品不良反应随时报告 D:定时报告制度、对严重或罕见的药品不良反应随时报告 E:逐级、定期报告制度、严重或罕见的药品不良反应须随时报告，必要时可以越级报告

优待制度的主要职能是提供（）。

公务接待应建立健全（）制度。

A:国内公务接待集中管理制度 B:公务接待审批控制制度 C:接待费支出总额控制制度 D:国内公务接待清单制度 E:国内公务标准制度

属于用户访问和接待投诉管理制度的内容是（）

A:不合格药品的确认、记录 B:用户访问的对象、内容、方式、时间 C:分装人员、场所及要求 D:质量事故的报告制度、内容、认定等 E:仓库有效期药品堆垛、标志管理

信访接待包括以下制度（）

A:登记制度 B:接待制度 C:转办制度 D:报告制度

按照节俭、高效、廉洁、节余归已的原则，继续推进公务消费和公务接待制度改革。

( )主要是指针对销售现场管理制度、销售流程、接待制度、付款方式、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。

A:专题培训 B:制定项目百问 C:销售规则培训 D:宣传资料培训

属于用户访问和接待投诉管理制度的内容是（ ）

A:不合格药品的确认、记录 B:用户访问的对象、内容、方式、时间 C:分装人员、场所及要求 D:质量事故的报告制度、内容、认定等 E:仓库有效期药品堆垛、标志管理