沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

沟通时多使用服务用语,通俗易懂的语言,短句子和开放式提问方式

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

创造良好沟通环境方法包括（）。

A:公然相待 B:沟通中多运用逻辑性语言 C:小心谨慎 D:平等待人 E:认同自己的处境

推理的正确性和逻辑性关系可表述为（）

A:凡正确的推理必定是有逻辑性的推理 B:凡不正确的推理，却不一定是没有逻辑性的推理 C:凡有逻辑性推理，不一定是正确的推理 D:凡没有逻辑性推理，必定是不正确的推理 E:凡正确的推理不一定是有逻辑性的推理

（）是指研究及研究结论的实证性和逻辑性。

A:客观性原则 B:科学性原则 C:系统性原则 D:时效性原则

沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密.逻辑性强.条理清楚，这种沟通方式是（）。

A:口头信息沟通 B:书面信息沟通 C:身体动作姿态沟通 D:网络沟通

（）是语言沟通

A:副语言 B:书面语言沟通 C:表情 D:体态

下列关于逻辑性规范和命令性规范说法错误的是( )。

A:逻辑性规范与法律条文和规范性文件不具有对应性 B:逻辑性规范的三个要素可以规定在统一规范性文件的不同法律条文中 C:逻辑性规范的三个要素还可以规定在不同的规范性文件中 D:命令性规范与逻辑性规范一样，和法律条文之间不具有对应性