男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。

以下关于沟通的描述，错误的是

A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程

沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

沟通时多使用服务用语,通俗易懂的语言,短句子和开放式提问方式

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

在沟通过程中使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展的是（）。

A:沟通主体 B:沟通客体 C:沟通介体 D:沟通渠道

什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？（）

A:个体沟通 B:人际沟通 C:组织沟通 D:口头沟通

沟通过程的要素中，包括个体沟通对象和团体沟通对象的是( )。

A:沟通主体 B:沟通客体 C:沟通介体 D:沟通环境