依照伯恩斯的改变型领导理论，改变型领导者的特征包括( )。

A:魅力 B:一致性的奖励 C:智慧型刺激 D:放任或控制 E:个性化的关怀

伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效，是他的（）理论。

A:交易型领导理论 B:改变型领导理论 C:魅力型领导理论 D:权变理论

《赫伯恩法》

请根据以下信息，回答第 29-30 题： 汤姆是美国公民，在某中美合资公司任财务总监已六年，合资公司每月发放工资 50,000 元人民币。 另外，他每个月还从合资公司取得 30,000 元人民币的月度奖金。在费用方面，汤姆每月要支付税务机关 认可的其他费用，其中房租 7,000 元人民币、子女教育费 3,000 元人民币。按照我国税法规定，汤姆每 月应缴纳个人所得税 19,945 元。

按照最佳节税建议，汤姆一年可以增加净收益 ( )。

A:16,080 元 B:2,160 元 C:61,615 元 D:28,495 元

汤姆斯杯和尤伯杯均是以人名命名。

伯恩斯把领导分为两种类型，这两种类型是(　)。

A:交易型和合作型 B:交易型和变革型 C:合作型和指导型 D:变革型和指导型

汤姆的目标与控制 汤姆担任这家工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现 目标状况的统计资料，厂里各方面工作的进展出乎意料之外，他为此 气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了 工厂的一系列计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解 决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费问题。他具体规定：在 一年内要把购买原材料的费用降低 10%~15% ；把用于支付工人超时工作 的费用从原先的11万美元减少到6万美元，要把废料运输费用降低 3%。 他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。 然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料之外。原材料的 浪费比去年更为严重，原材料的浪费率竟占总额的 16%；职工超时费用 亦只降到9万美元，远没有到达原定的目标；运输费用也根本没有降 低。 他把这些状况告诉了负责的生产副厂长，并严肃批评了这位副厂长。 但副厂长争辩说：“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原 以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说： “我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些务必支付的款 项才支付。”而负责运输方面的负责人则说：“我对未能把运输费用 减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输 费用可能要升3%~4% 。” 在分别与有关方面的负责人交谈之后，汤姆又把他们召集起来布置新 的要求，他说：“生产部门必须要把原材料的费用降低 10%，人事部门 必须要把超时费用降低到 7万美元；即使是运输费用要提高，但也决 不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们 的结果！”

汤姆就任厂长后制定的计划属于一种：(　)

A:长期计划 B:短期计划 C:业务计划 D:人事计划

汤姆的目标与控制 汤姆担任这家工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现 目标状况的统计资料，厂里各方面工作的进展出乎意料之外，他为此 气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了 工厂的一系列计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解 决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费问题。他具体规定：在 一年内要把购买原材料的费用降低 10%~15% ；把用于支付工人超时工作 的费用从原先的11万美元减少到6万美元，要把废料运输费用降低 3%。 他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。 然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料之外。原材料的 浪费比去年更为严重，原材料的浪费率竟占总额的 16%；职工超时费用 亦只降到9万美元，远没有到达原定的目标；运输费用也根本没有降 低。 他把这些状况告诉了负责的生产副厂长，并严肃批评了这位副厂长。 但副厂长争辩说：“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原 以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说： “我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些务必支付的款 项才支付。”而负责运输方面的负责人则说：“我对未能把运输费用 减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输 费用可能要升3%~4% 。” 在分别与有关方面的负责人交谈之后，汤姆又把他们召集起来布置新 的要求，他说：“生产部门必须要把原材料的费用降低 10%，人事部门 必须要把超时费用降低到 7万美元；即使是运输费用要提高，但也决 不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们 的结果！”

下述各条列举了导致汤姆控制的失败的一些原因，除了(　)

A:缺乏一个详细的控制过程 B:控制目标不明确 C:矫正措施缺乏针对性 D:职责分解模糊

汤姆的目标与控制 汤姆担任这家工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现 目标状况的统计资料，厂里各方面工作的进展出乎意料之外，他为此 气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了 工厂的一系列计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解 决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费问题。他具体规定：在 一年内要把购买原材料的费用降低 10%~15% ；把用于支付工人超时工作 的费用从原先的11万美元减少到6万美元，要把废料运输费用降低 3%。 他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。 然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料之外。原材料的 浪费比去年更为严重，原材料的浪费率竟占总额的 16%；职工超时费用 亦只降到9万美元，远没有到达原定的目标；运输费用也根本没有降 低。 他把这些状况告诉了负责的生产副厂长，并严肃批评了这位副厂长。 但副厂长争辩说：“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原 以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说： “我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些务必支付的款 项才支付。”而负责运输方面的负责人则说：“我对未能把运输费用 减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输 费用可能要升3%~4% 。” 在分别与有关方面的负责人交谈之后，汤姆又把他们召集起来布置新 的要求，他说：“生产部门必须要把原材料的费用降低 10%，人事部门 必须要把超时费用降低到 7万美元；即使是运输费用要提高，但也决 不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们 的结果！”

汤姆的控制标准属于：(　)

A:时光标准 B:数量标准 C:质量标准 D:成本标准

汤姆的目标与控制 汤姆担任这家工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现 目标状况的统计资料，厂里各方面工作的进展出乎意料之外，他为此 气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了 工厂的一系列计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解 决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费问题。他具体规定：在 一年内要把购买原材料的费用降低 10%~15% ；把用于支付工人超时工作 的费用从原先的11万美元减少到6万美元，要把废料运输费用降低 3%。 他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。 然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料之外。原材料的 浪费比去年更为严重，原材料的浪费率竟占总额的 16%；职工超时费用 亦只降到9万美元，远没有到达原定的目标；运输费用也根本没有降 低。 他把这些状况告诉了负责的生产副厂长，并严肃批评了这位副厂长。 但副厂长争辩说：“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原 以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说： “我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些务必支付的款 项才支付。”而负责运输方面的负责人则说：“我对未能把运输费用 减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输 费用可能要升3%~4% 。” 在分别与有关方面的负责人交谈之后，汤姆又把他们召集起来布置新 的要求，他说：“生产部门必须要把原材料的费用降低 10%，人事部门 必须要把超时费用降低到 7万美元；即使是运输费用要提高，但也决 不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们 的结果！”

汤姆所制定的明年目标能完成吗？(　)

A:能 B:不能 C:视环境变化状况而定 D:难以预料