文明职工的基本要求是（）。

A:模范遵守国家法律和各项纪律 B:努力学习科学技术知识，在业务上精益求精 C:顾客是上帝，对顾客应唯命是从 D:对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

言行举止文明，使用文明用语是指（）

A:尽量用普通话，语气和蔼 B:使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等 C:对乘客的提问要主动回答，内容文明健康 D:虚心接受乘客的批评建议

市民应具备什么样的文明举止（）

A:文明在口中——不随意吐痰、不在公共场所吸烟、不说脏话粗话； B:文明在手中——不乱扔垃圾、不乱涂乱画； C:文明在脚下——文明出行、不闯红灯不跨护栏，文明行路、文明坐车、文明驾车、文明停车； D:文明在心中——热情友善待人，帮助需要帮的助认识的人。

从业人员举止得体的要求是（）

A:态度恭敬 B:表情从容 C:行为适度 D:举止潇洒

下列对物质文明、政治文明和精神文明的关系说法正确的是( )。

A:政治文明和精神文明决定了物质文明的社会性质 B:从广义上讲，政治文明是精神文明的一个方面 C:政治文明是精神文明的保障 D:物质文明是政治文明和精神文明的基础

根据下列文字资料，回答以下几题。
据北京市劳动部门统计，我市2001年共有下岗职工25万人，2002年下岗职工人数相对于2001年增加11.2%，占同期全国下岗职工人数的8.34%。而已经拉开序幕的全国政府机构改革，1997~2005年间大约48.6%的干部被裁出国家行政机关，这些被裁干部占同期录用公务员人数的60%，而同期录用公务员39653人。
另外，2005年全市职工年均工资28348元，比上年增长17.9%，全市企业职工年均工资为26509元，比上年增长20.1%，其中：中央在京企业职工年均工资为41089元，增长23.5%，地方企业职工年均工资为20253元，降低1.5%，地方国有企业职工年均工资为18375元，增长12.7%；地方集体企业职工年均工资为11366元，增长3.1%；地方其他企业职工年均工资为22804元，降低7%，城市居民人均可支配收入达15637.8元，增长12.6%。

2005年全市各类职工年均工资较去年增长额最大的是（）

A:全市职工年均工资 B:全市企业职工年均工资 C:地方集体企业职工年均工资 D:地方国有企业职工年均工资

阅读以下文字，完成以下几题
随着社会的发展，文化的社会功能越来越显著。我们从当今社会生活中看到文化对经济建设的推动力，对思想建设的感召力，对环境建设的渗透力，对人才成长的促进力，产生着越来越深刻的影响。文化在社会主义文明大厦的建设工程中，发挥着基石作用。
文化与文明息息相关。文化先生于文明。文化是文明的基础，没有文化就没有文明；文明孕育着文化。文明是文化的显现，是文化发展到高级阶段的特征。人类社会从野蛮到文明，靠的是文化进步。正如恩格斯所说：“最初的、从动物界分离出来的人，在一切本质方面是和动物一样不自由的；但是，文化上的每一进步都是迈向自由的一步。”
文化确实像泰勒所说的那样：“(文化)是人类在自身的历史经济中创造的‘包罗万象的复合体’”。但它并不是不可捉摸的神物，如把这个“包罗万象的复合体”解剖一下，便可看到这个“复合体”大致是由物质文化、精神文化和智能文化三个方面的文化因素所构成的，三者各自从不同的角度在建设社会主义文明大厦中发挥着影响和作用。
物质文化是人类文明的基础，技术的发明、创造一旦转化为人们所需的物质文化，就对人们的价值观、思维方式、思想感情、行为准则、理论观念等诸方面产生深刻的影响，会造成新的思维方式、新的意识、新的观念去培养“四有新人”。
智能文化在建设社会主义文明大厦中占有十分重要的地位。发展科学、教育等智能文化是一个国家、一个民族从野蛮走向文明、从愚昧走向智慧，从经济落后走向经济繁荣的十分重要的条件。
物质文化、精神文化、智能文化等诸文化要素是一个相互交织、相互渗透、相互融合的文化共同体，世上没有孤立的物质文化、单纯的精神文化和独立的智能文化。因而不能把各个文化要素割裂开来，也不能孤立地发展某一个文化要素，否则就会造成文化失调，贻误事业发展、文明建设。

在第二段恩格斯的话中，“自由”和“文明”的关系是（）

A:两者的含义完全相同 B:自由是文明的一个特征 C:文明是自由的基础 D:二者互相融合结为一体

不能由医生一个人完全决定的文明待患状况是： ( )

A:语言文明 B:举止文明 C:环境文明 D:装束文明

文明礼让主要表现在（ABCD）。

A:仪容端庄 B:待人和气 C:举止文明 D:恭谦礼让

保安员的行为举止要求中不包括 (　)。

A:举止端庄 B:仪容整洁 C:举止规范 D:语言文明