在小组或团队中，学生运用互助性学习形式完成了排球垫球教学任务，这种学习方法是（）。

A:自主学习法 B:探究式学习 C:合作学习法 D:发现式学习

学生在小组或团队中，通过任务分解，责任分工，协同互助，已完成共同的学习任务。这种学习方式属于（）。

A:掌握学习 B:合作学习 C:探索学习 D:发现学习

（）是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A:团队成长 B:团队建设 C:团队学习 D:团队发展

（）是指通过在组织内部营造全体员工自主学习、团队学习和终身学习的氛围，逐步形成学习工作化、工作学习化的组织观念和制度。

A:学习能力 B:学习型团队 C:综合能力 D:学习型组织

李总经常参与团队的学习活 动， 对团队的学习和发展进 行合理的管理， 他这样做的 好处不包括(　)。

A:促进团队成员的发展 B:在领导与成员、 成员与成员之间建立良好关系 C:提高团队整体实力 D:增加员工之间的竞争

李总经常参与团队的学习活动， 对团队的学习和发展进行合理 的管理， 这样做带来的结果不包括(　)。

A:促进团队成员的发展 B:提高团队整体实力 C:增加员工之间的竞争 D:在领导与成员、 成员与成员之间建立良好关系

案例（五） . 经常去麦当劳的消费者都知道， 在任何一个麦当劳餐厅， 你所得 到的汉堡都是一样的。 这就是麦当劳的连锁标准化管理。 麦当劳的员工培训， 也同样有一套标准化管理模式， 这就是著名 的麦当劳培训模式。 培训从新员工加入麦当劳的第一天开始。 这里的 新员工直接走向工作岗位， 每名新员工都由一名老员工带着， 一对一 地训练， 直到新员工能在本岗位上独立操作。 但这并不代表这位新员 工在这个岗位上的工作就合格了， 他还要通过由经理负责鉴定的《岗 位观察检查表》 （SOC） ， 上面有岗位工作操作步骤以及各类注意事 项。 麦当劳的每名员工都必须通过三个岗位的 SOC， 而且必须在最 初的一个月内通过， 以后再慢慢地通过其他的 SOC， 最终精通所有 的业务。 尤其重要的是， 作为一名麦当劳新员工， 从进店伊始， 就要 边工作边培训， 这就是麦当劳培训新员工的方式， 它不像培训班那样 浪费资源， 但效果却要好许多。 边学边用比学后再用的学习速度要快 上许多， 在工作、 培训一体化中将企业文化逐渐沉淀到麦当劳每一位 员工的日常行为中。 麦当劳的培训体系科学完备。 对普通员工来说， 晋升对每个人是 公平合理的。 适应快、 能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术， 从而 更快地得到晋升。 在麦当劳， 面试合格的人首先要做 4-10 个月的见习 经理。 在此期间， 他们以普通员工的身份投入到餐厅的各个基层工作 岗位， 同时， 他们将参加培训中心开设的基本营运课程， 课程着重于 基本应用， 使得见习经理学会最佳的楼面管理。 经过考核的见习经理 可以升迁为第二副理， 他们将负责餐厅的日常营运。 在此期间， 他们 将参加基本管理课程和中间管理课程， 经过这些培训后第二副理就已 经能独立承担餐厅的部分管理工作。 表现优异的第二副理在进行完 IOC 课程培训之后， 将接受培训部和营运部的考核， 考核通过后， 将 被升迁为第一副理， 成为餐厅经理的左膀右臂。 以后他们的培训， 全部由在美国和香港的汉堡大学完成。 两个地 方的汉堡大学都配备有先进的教学设备及资深的具有麦当劳管理知识 的教授。 美国的芝加哥汉堡大学是对麦当劳餐厅经理和重要职员进行 培训的基地， 是一所名副其实的大学， 也是国际培训中心， 他们接待 来自全世界的企业和餐厅经理。 根据以上案例， 回答 题库。

如果你是麦当劳某个团队的负责人， 在支持团队学习时， 下面 做法你觉得不合适的是(　) 。

A:合理的安排培训课程时间 B:制定发展计划 C:培训是员工个人的事， 无需过问 D:要求员工在培训前事先进行准备

2001年， GE继续享有世界上最受赞许的公 司 、 全美最受推崇的公司 、 全球最受尊敬 的公司的赞誉。下面是GE公司年报中的一些 内容。 1、 关于人才 GE年报： GE人在2001年做出了 令人瞩目 的成 绩。 他们倾听客户 意见、 亲身体验并学习了 客户 营运方式； 他们融会贯通所学到的东 西， 揣摩、 设计、 制造和交送了 一流的产品； 他们获得了 近1200项专利产品， 其创造的技 术保证了 公司的前途无限； 他们利用业余时 间 为所在社区提供了 一百多万个小时的志 愿服务。 杰克· 韦尔奇： 你们的工作就是每天把全世 界最优秀的人才招揽过来。你们是一个不断 获胜的队伍中的一员， 最佳团队中的一员， 全世界最推崇的团队一员。如果失去最好的 20%的员工， 是领导的失职； 如果留下最差 的10%的员工， 同样也是领导者的极大错误。 2、 关于“全球化的学习公司” GE年报： GE变成了 一家学习的公司。 今天， 我们真正的“核心实力” 不是生产制造或服 务， 而是在全球招募并培养世界上最好的人 才， 使他们心中有一种永不满足的渴望， 去 学习， 去提高， 一天比一天做得更好。 我们 向其他公司学习； 内部员工互相交换职位学 习。 从内部学， 从外部学， 从上到下， 从下 到上学习。 世界上的精华才智在我们手中， 这是因为我们无时不在追寻。

根据 GE年报关于全球化学习的论述， 说 明 (　)。

A:只有在学校的学习， 才是真正的学习 B:学习只能通过书本进行 C:只有把学习与实践结合起来， 才是真正的学习 D:学习是一个灌输知识的过程

严总作为团队的领导，经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样 做不会引起的结果是(　)。

A:促进团队成员的发展 B:在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系 C:提高团队整体实力 D:增加员工之间的竞争

张总为了促进团队成员学习，他可采取的方法不包括（）。

A:对团队成员提出的题闻不问 B:经常与团队成员坦诚地交流 C:在与团队成员沟通时，态度平易近人 D:如果是长方案，要定期实施审查