对于酒店“前台资深服务员”岗位的理解不正确的是哪项()?

A:前台资深服务员负责专职上夜班和夜审工作,其他工作和普通服务员没有区别 B:前台资深服务员的整体素质应高于普通服务员,酒店可以从前台业务水平和事件处理能力上进行综合考量后选拔 C:资深服务员的设置为其他服务员提供了明确的晋升方向和更广阔的晋升空间 D:资深服务员的培养为酒店岗位经理的选拔做好了人才储备,使酒店的人员晋升更加顺畅

针对前台服务员的岗位职责,以下内容描述不正确是哪项()?

A:前台服务员需要为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务 B:在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务 C:对待每一位客人须竭诚服务,殷勤待客 D:为更好地为宾客提供所需服务,可根据客人需求不执行部分服务标准

下列选项属于酒店安全服务员的岗位职责的是哪项()?

A:负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序 B:负责酒店消防安全工作 C:协助部门满足客人服务需求 D:所有选项皆是

当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。

A:迎宾员 B:值台服务员 C:餐厅领班 D:传菜员

()属于客房服务员的岗位职责。

A:负责客房及楼层公共区域的清洁保养 B:对客服务工作 C:做好部门设备,用品的控制工作 D:做好贵宾的接待计划及房间检查

岗位练兵主要训练客房服务员()。

A:本岗位操作技能 B:本岗位理论知识 C:本岗位管理知识 D:其他岗位能力

就业援助服务 案例四: 江海市朝阳镇花园社区劳动保障服务站积极开发和采集就业岗位,帮助就业困难人员就业。他们最常用的办法之一 就是和辖区用人单位建立就业联盟,在主动为单位开展一系列有针对性的就业服务的时间的同时,积极推荐辖区就 业困难人员填补用人单位的岗位空缺。 李大姐和王大姐都是花园社区的居民,符合就业困难人员的认定条件。 45 岁的李大姐因年迈母亲生病需要照顾,因 此在家已有半年了,一直想找个既能照顾家庭有能挣到钱的灵活就业工作。 42 岁的王大姐原在一家私人纺织厂做挡 车工,最近因单位破产失业了,由于年龄偏大又无技能,要找份工作很不容易。近日,她们一起来到花园社区劳动 保障服务站,想让服务站帮忙找份工作。 社区劳动保障协理员小汪仔细了解了她们的基本情况和就业愿望后,立刻查询了辖区就业联盟的空岗信息。根据李 大姐的情况,小汪推荐她到辖区宝隆物业管理公司做保洁保绿工作。根据王大姐的情况,小汪按照职业介绍服务工 作的要求,为她提供了三个不同的岗位信息,并建议王大姐首选去应聘其中的一个岗位。 在协理员小汪的帮助下,李大姐和王大姐都很快找到了满意的工作。就业联盟的建立使得花园社区劳动保障服务站 推荐就业的效果明显提高。去年年底,经有关部门评估,花园荣获 “省级充分就业社区 ”称号。

协理员小汪给王大姐提供了三个就业岗位信息,下列选项中( )不应是小汪重点推荐的岗位。

A:公共交通协理员 B:大型制药企业人事主管 C:厨卫用品销售人员 D:某企业后勤服务人员

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