根据美国学者巴巴拉·本德·杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是( )。

A:公共关系 B:品牌价值 C:顾客的满意度和忠诚度 D:市场占有率

根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。

A:顾客的满意度和忠诚度 B:公共关系 C:品牌价值 D:市场占有率

《华伦夫人的职业》的作者是（）

A:西蒙斯 B:艾略特 C:雨果 D:萧伯纳

《巴巴拉少校》的作者是：（）

A:劳伦斯 B:肖伯纳 C:海明威 D:德莱塞

萧伯纳在《巴巴拉少校》中塑造了一个大军火商的形象，他名叫

支付宝是阿里巴巴公司最先为哪个网站推出的，以解决在线支付存在的诸多问题.（）

A:阿里巴巴 B:淘宝网 C:淘宝商城（现为天猫） D:一淘网

以下作品出生易卜生的是( )

A:《琼斯皇》、《天边外》 B:《华伦夫人的职业》、《巴巴拉少校》 C:《玩偶之家》、《社会支柱》 D:《人民公敌》、《万尼亚舅舅》