PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机， 导致用户不能正常拨打电话。 处理过程：到现场对传输电路进行环回， 传输监控告知传 输电路恢复，放通到语音专线设备，又出 E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音 专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是： ( )

题库:移动网络集客认证考试 类型:最佳选择题 时间:2020-01-07 09:31:00 免费下载:《2011年集客家客代维考试题3》Word试卷

PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机， 导致用户不能正常拨打电话。 处理过程：到现场对传输电路进行环回， 传输监控告知传 输电路恢复，放通到语音专线设备，又出 E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音 专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是： ( )
A.对于业务全阻类故障，直接更换一块 2M中继板是是非常有效的手段。
B.对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
C.对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
D.对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。

本题关键词:客户,理财客户,客户效应,客户门槛,了解客户,客户调查,客户了解,客户信用评级模型,无投资经验客户,客户理财目标;