中国联通的公司愿景

A:联通你我 B:奉献 C:创新 D:信息生活的创新服务领导者

中国联通客户服务热线是多少？

目前中国联通采取的主要定位类型是（）。

A:避强定位 B:迎头定位 C:重新定位 D:心理定位

中国联通CDMA系统使用频率为（）（基站收），（）（基站发）。

825-835MHz；870-880MHz

中国联通省客户服务中心对全省客户服务中心工作进行（）。

A:咨询 B:查询 C:统计 D:分析 E:通报

中国联通客户服务中心的（）都要通过客服代表传达给客户。

A:会议精神 B:流程规划 C:日常培训计划 D:服务理念 E:战略定位

描述中国联通全国客户服务中心在其组织架构中的作用。

中国联通座席集中管理的省级分公司，省中心的职责是什么？

中国联通位置服务产品的定位是（）

A:中国联通的传统市场即政企客户资源 B:面对中小企业的移动信息化标准产品 C:作为位臵服务和信息交互的功能模块，嵌入到ICT解决方案中，提供大中型企业使用 D:通过与其他集团产品的组合，为目标用户提供整体移动信息解决方案