营业厅内应设臵（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。

A:受理区、引导区、休息区 B:自助服务区、资料填写区、VIP客户室 C:受理区、自助服务区、VIP客户室 D:自助服务区、资料填写区、休息区

BSC的服务区域与LAC的关系是：（）

A:BSC的服务区包含一个或多个LA B:一个LAC包括一个或多个BSC服务区 C:没有任何关系 D:以上都不对

对于保安员来说，秩序维护主要是指（）。

A:维护各类公共场所的治安秩序 B:维护服务区域周边的工作、生活秩序 C:维护服务区域内的正常工作、生活秩序 D:维护服务区域及周边地区的治安秩序

由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护，维护物业服务区域内相关秩序的活动就是（）。

A:保安服务 B:秩序维护 C:保安管理 D:物业管理

保安员维护客户单位及服务区域内的正常秩序，是（）的前提，也是保安服务的基本任务。

A:制止违法犯罪活动 B:消除治安灾害事故隐患 C:公安机关侦破案件 D:确保人身安全 E:化解社会矛盾

维护巡逻区域内（）治安秩序。

A:平稳 B:正常 C:良好 D:安定

保安员维护客户单位及服务区域内的正常秩序，是（ ）的前提，也是保安服务的基本任务。

A:制止违法犯罪活动 B:消除治安灾害事故隐患 C:公安机关侦破案件 D:确保人身安全 E:化解社会矛盾