某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2019年人力资源总体规划和人员接续及升迁计划。经过调查研究，确认该企业的市场营销人员变动矩阵如下表所示。

该企业制定的人员接续及升迁计划属于(　)。

A:长期规划 B:具体计划 C:总体规划 D:中期规划

接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续（ ）来衡量。

A:接通率 B:时长 C:损失 D:接续时延

接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度， 通常用（）和接续时延来衡量。

A:接续速度 B:用户满意度 C:失效率 D:呼损

交换节点可控制的接续类型有（ ）。

A:本局接续 B:出局接续 C:入局接续 D:转接接续

电话网的接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用（ ）来衡量。

A:接续损失 B:接续时延 C:接续方式 D:接续程序