作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有（）

A:赞扬的态度要真诚。 B:要选择人多的时候赞扬。 C:赞扬的内容要具体。 D:注意赞扬的场合。 E:适当运用间接赞美的技巧。

对于赞美说法不正确的是（）。

A:赞美的语言要因人而异 B:赞美的态度要真诚 C:注意赞美的场合 D:赞美的内容要简略

以下关于有效赞美的说法错误的是（）。

A:赞美的语言要因人而异 B:赞美要注意场合 C:赞美要直接而不要间接 D:赞美的内容要具体

下列关于真诚的说法中，错误的是（）。

A:真诚是人与人相处的基本态度 B:真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一 C:真诚是礼仪的基本原则之一 D:真诚就是要遵守诺言，实践诺言

以下选项，属于赞美技巧的是（）

A:赞美的态度要真诚，内容要具体 B:赞美可以不分场合，不分地点 C:赞美就是恭维 D:赞美就是为了让别人感激我

耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。

了解别人的爱好，赞美别人的爱好，尊重别人的爱好，就会赢得别人的尊重与喜欢，甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是：（）

A:功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬 B:赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注 C:对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效

赞美部下的技巧包括：（）

A:赞扬的态度要真诚 B:赞扬的内容要具体 C:适当运用间接赞美的技巧 D:最好在众人面前赞扬 E:注意赞扬的场合

在治疗的过程中，治疗师不是要扮演一个十全十美的角色，而是要表里如一。这就要求治疗师要（） |治疗师向来访者指出存在于他自身的各种态度、思维、情感和行为之间的矛盾之处。这种方法是（）|治疗师帮助来访者注意“此时此刻”的情况，这要求治疗师要（）|

A:共情 B:积极关注 C:即时性 D:真诚可信 E:对峙

了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜 欢,甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是 (　)

A:功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬 B:赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注 C:对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效