电信企业制定的"选择资费"的选择权属于( )。
A:电信企业 B:电信管制机构 C:电信用户 D:服务提供商
(2009年)某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略;(1)全面建设高速全IP骨干网络;(2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提升用户忠诚度;(3)对个人客户重点发展手机音乐,移动上网,手机广告等业务;(4)对家庭客户,将话音业务,高速互联网接入和视频服务进行组台,提供整体家庭娱乐方案;(5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务,重点发展局域网建设,主机托管,企业建站,办公系统,数据管理,电子商务平台等服务内容,并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。
该电信运营商针对企业客户重点发展( )。
A:简单通信业务 B:网络服务支持类业务 C:移动智能业务 D:娱乐类业务
(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。
案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的( )子系统。
A:营业 B:计费 C:网络管理 D:客户服务
某房地产开发公司拟选择一家物业服务企业,对其投资建设的某高档住宅区进行前期物业管理。根据上述资料,回答下列问题:
在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括( )。
A:在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务 B:业主人住手续办理 C:物业承接查验 D:物业装饰装修管理
在电信业务市场,最主要的通信服务企业是()。
A:网络运营企业 B:通信基础企业 C:基础网络运营企业 D:通信基础网络运营企业
电信经营者不得以()电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。
( )是电信企业提供电信服务所耗费劳动的价值补偿。
A:通信资费 B:信息资费 C:电信资费 D:电子资费
2014年12月,李某在某市购买了甲公司开发建设的1套120m2的商品住宅,并与乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)签订了代理山租协议。2015年1月,乙公司代理李某与王某订立了商品房屋租赁合同,约定月租金为1000元,租期为2年,该租赁合同未办理登记备案。2016年1月,王某将该住宅转租。
2016年6月,该出租房屋所在的小区成立了业主大会和业主委员会,并选聘丙物业服务企业,取代了原物业服务企业。
如果丙物业服务企业采取物业服务收费包干制,则其物业服务费用的构成包括( )。
A:物业服务成本 B:法定税费 C:物业服务企业的酬金 D:物业服务企业的利润