中级汽车维修工理论知识（职业道德及基本知识）试题三
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1、
服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。
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2、
汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。
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3、
职业理想全凭自己的主观选择。
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4、
职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动 中所进行的自我教育
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5、
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现
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6、
礼貌接待就是要对客户微笑。
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7、
对车辆进行维修，首先要有足够的知识和技能。
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8、
回访一般在维修后三天内进行。
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9、
维修人员的工作服要统一。
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10、
维修人员不准染发。
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11、
姓名牌上要清楚醒目地显示维修人员姓名。
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12、
维修区域要划分好停车场地。
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13、
维修人员不可在接待室吃饭。
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14、
工作物品始终要整齐摆放在规定位置。
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15、
总成修理室要求保证足够的照明。
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16、
车间场地要保持清洁。
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17、
危险品仓库内储存的物品不能超过消防的规定。
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18、
维修人员必须按接受操作指示。
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19、
工作前的准备指工具和配件准备。
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20、
实施作业时，不能继续模棱两可的工作。
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21、
实施作业时，可按照自己的标准来判断。
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22、
标准工作时间指的是实际工作时间。
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23、
汽车维修结束作业必须实施检查。
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24、
维修人员要穿着规定的服装。
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25、
维修人员要确认安全的情况下，方可实施操作。
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26、
维修人员在二人一起工作的情况下，务必相互提醒，确认对方的反映。
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27、
在确认安全的情况下，可以不用防护用具。
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28、
维修人员工作时必须可靠使用安全装置。
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29、
维修人员要随时整理、整顿场地，保持清洁。
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30、
过度疲劳会使注意力分散，引发事故。
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31、
安全驾驶就是慢速驾驶。
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32、
防火是安全员的责任。
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33、
拆卸燃油管路要先对燃油系统进行泄压。
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34、
防冻液不是有害液体。
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35、
为确保安全，一般拆除蓄电池正极端。
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36、
车用电器不会产生__。
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37、
先冷却，然后才能拆除高温部件。
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38、
气动工具使用时要注意接头连接牢固。
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39、
对发动机部件进行检查时，务必先关闭发动机。
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40、
用千斤顶举升车辆时，车轮要固定好。
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41、
气动扳手的套筒使用 12角的套筒。
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42、
液压压床用于压装和矫正部件。
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43、
较为广泛使用的清洗液是温水。
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44、
在维修中起吊作业较为广泛使用的是起吊链轮。
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45、
万用表可以测量感抗。
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46、
万用表测量电流强度范围是 0-100A。
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47、
数字式万用表的精度比模拟式万用表高。
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48、
在测量模拟信号时，数字式万用表通常比模拟万用表测量精确度低。
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49、
数字式万用表只能测量直流电压。
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50、
用万用表测量电流时，将万用表并联连接到测量部位。
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51、
用万用表测量电阻时，将万用表串联在测量回路中。
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52、
导通测量是电阻测量的一种形式。
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53、
以下不符合服务理念定义的是( )。
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54、
以下不符合服务理念定义的是( )。
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55、
以下符合服务理念定义的是( )
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56、
下列属于维修技工工作职责的是( )。
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57、
下列属于技术员工作职责的是( )。
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58、
下列属于维修技工工作职责的是( )。
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59、
职业理想不包括( )。
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60、
根据自己的性格特点选择合适的工作，应该按( )进行选择。
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61、
职业理想由以下内容构成( )。
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62、
职业道德素质的提高，一方面靠他律；另一方面就取决于自己的主观努力，即( )。
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63、
职业道德素质的提高，一方面靠他律，即( )；另一方面就取决于自我修养。
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64、
职业道德素质的提高，不取决于的因素( )
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65、
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、 ( )、职业个性及职
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66、
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现， 其主要表现在职业兴趣、 职 业能力、( )
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67、
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在( )
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68、
接待首先要在态度上给人( )。
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69、
在接待时，切忌给客户留下( )。
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70、
接待人员同客户交谈时，要使客户产生( )。
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71、
对车辆进行维修，首先要有足够的( )。
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72、
有了足够的知识和技能，才能对车辆进行( )。
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73、
在维修过程中，要向客户( )维修内容。
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74、
回访一般在维修后( )天内进行。
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75、
回访大多采用( )。
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76、
下面那种不是回访内容( )。
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77、
维修人员的工作服要( )。
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78、
工作服不能( )。
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79、
维修人员穿着( )。
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80、
维修人员头发不得( )。
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81、
维修人员的胡须要求( )。
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82、
维修人员的手指甲( )。
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83、
姓名牌上要清楚醒目地显示维修人员( )。
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84、
姓名牌上无需显示( )。
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85、
工作服口袋里可以放( )。
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86、
客户来维修车辆，( )。
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87、
对于停车场地，说法正确的是( )。
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88、
停车场地不需要划分的是( )。
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89、
对维修人员而言，一般( )。
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90、
接待室要求错误的是( )。
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91、
接待室摆放错误的是( )。
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92、
下列不属于工作物品的是( )。
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93、
私人物品应放在( )。
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94、
工具使用后应放在( )。
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95、
总成修理室对照明的要求是： ( )。
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96、
总成修理室从事精度很高的发动机、变速箱的拆装工作，要避免( )。
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97、
对在总成修理室换下的配件，应( )。
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98、
场地出现油污，应( )。
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99、
发现场地出现脏乱现象，正确的措施是( )
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100、
为保证维修质量，在场地内张贴( )。
