2009年年底，我国某地区进行网民上网方式调查，结果显示，当地网民规模约有380万，其中7%的网民主要使用普通拨号上网，70%的网民主要使用ADSL上网，20%的网民主要通过LAN上网，另外3%的网民主要通过手机上网。调查还显示，2009年我国发放3G牌照之后，当地使用手机作为上网终端的网民数比2008年增长了一倍。

当地绝大部分用户通过ADSL上网，主要原因是( )。

A:ADSL接入速率高于普通拨号，且利用电话线接入，易于普及 B:ADSL接入速率是所有接入方式中最高的 C:ADSL支持的应用种类最多，因而更能吸引用户 D:ADSL适合在集团用户中推广，因而普及更快速

一个ADSL用户上网有规则的掉线，这种故障一般是由于（）原因造成。

A:计算机 B:ADSL猫 C:线路 D:局端设备

下列关于ADSL故障检测原则，说法正确的是（）

A:宽带的故障定位需要一定的经验，一般原则是：先远端后本端。 B:留心用户端指示灯和报错信息 C:用户端观察先软件后硬件 D:硬件检查先外部后内部 E:软件检查先PPPOE后系统应用软件。

在排除服务器故障时，“从基本到复杂”的原则不包括（）。

A:系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理 B:硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止 C:软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止 D:在用户使用上，经初级用户测试没有问题以后再让熟练用户测试

服务器故障排除需要收集的“故障信息”不包括（）。

A:报警声和BEEPCODES B:服务器本身指示灯的状态 C:在POST时，屏幕显示的异常信息 D:收藏夹中的文件信息

下列不属于服务器故障排除需要收集的信息的是（）。

A:故障信息 B:确定故障类型和故障现象 C:网络应用程序信息 D:服务器信息

ADSL网络不通故障的原因。（）

A:软件 B:ADSL上的10BaseT上端口上的网线没有连接好 C:MODEM坏 D:ADSL网络不通

ADSL网络不通的原因有（）。

A:软件 B:ADSL上的10BaseT端口上的网线虚接 C:MODEM坏 D:ISP服务运营商网络故障

服务器故障排除时，需要收集的服务器信息不包括（）

A:机器序列号（S/N） B:机器型号（P/N） C:服务器应用程序 D:BIOS版本

某公司使用NAT服务器接入Internet，假设其内部PC的IP地址为192.168.0.*，ISP提供的地址为210.21.122.241则下面说法中，正确的是（）。

A:所有192.168.0.*的地址都映射为210.21.122.241 B:所有PC分时段映射为210.21.122.241 C:需要更多的ISP提供的公网IP地址，以保证每台机都有一个公网IP地址 D:需要一台ICS服务器。