某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的，公司领导想在一个月内快速完成此项工作。

工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确( )。

A:工作分析的理论 B:工作分析的目的 C:需要花费的金钱和人力 D:需要员工配合的工作

某公司又开始了一年一度的绩效考核。在打分时，研发部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长，想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时，张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事，加上她是部门里为数不多的女员工，他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高，因此打分很低。考核结束后，张经理与下属分别在会议室谈话。与小赵面谈时，张经理一直在数落小赵工作中的小错误，当小赵说明情况时，张经理时常打断她。小赵的情绪很不好，到最后干脆就是只听张经理说，有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也出现过类似的情况，当时小赵就对工作目标的设定有不同意见，所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题，她也不愿意跟张经理沟通了，最后的绩效面谈不欢而散。

在绩效考核者培训中，针对张经理的培训应强化的内容有( )。

A:绩效评价中易出现的问题及应对方法 B:主管职位的岗位说明书 C:工作分析技术 D:绩效面谈技巧

金菲贸易有限责任公司是一家具有一定规模的民营企业，主营机械发动机生产与出口业务，员工多为中等专业技术性人才，管理基础较为薄弱。2009年以来，随着人民币汇率的升值，出口业务持续萎靡，员工的积极性受到很大影响，队伍的稳定性不断下降，老员工由于缺乏自主权和附加责任，加之经济危机的影响，已出现个别人借口休病假到对手单位上班的现象；新员工由于长期干同一种工作，缺乏工作挑战性和技能增长需求的满足，也导致工作积极性下降与效能降低。考虑到上述问题，为了提高企业效率性价比，防止人才资本的流失，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金外包给专门的人力资源管理公司开展工作分析与设计。

工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确( )。

A:工作分析的流程 B:工作分析的目的 C:需要花费的金钱和人力 D:需要员工配合的工作

A注册会计师负责审计甲公司2008年度财务报表。在考虑利用内部审计工作时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。

在评价内部审计工作时，A注册会计师通常需要考虑的因素有（ ）。

A:内部审计工作是否由经过充分技术培训且精通业务的人员担任 B:内部审计是否能够获取充分,适当的审计证据 C:内部审计结论是否适当 D:内部审计发现的例外或异常事项是否得到适当解决

A注册会计师负责审计甲公司2008年度财务报表。在考虑利用内部审计工作时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。

在确定对内部审计工作实施的审计程序时，A注册会计师通常需要考虑的因素有（ ）。

A:相关领域的重大错报风险 B:对甲公司内部审计工作的总体评估 C:对拟利用的内部审计工作的评价 D:是否需要在审计报告中提及内部审计工作

A注册会计师负责审计甲公司2008年度财务报表。在考虑利用专家的工作时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。

在将专家工作结果作为审计证据时，A注册会计师通常不需考虑的因素是（　）。

A:专家的工作范围是否适当 B:专家的工作结果是否在财务报表中得到适当反映或支持相关认定 C:是否在审计报告中__专家工作结果 D:专家使用的数据,假设和方法的合理性

某医院临床实验室为了配合甲型H1N1流感诊治的需要，拟开展甲型H1N1流感病毒核酸检测,甲型H1N1病毒分离鉴定,血,尿,粪常规检测,生化常规检测,血气分析,T细胞亚群分析等工作，医院为实验室配备了一台A2型生物安全柜，为工作人员准备了一定数量的防护用品，疑似甲型H1N1流感患者的样本由专人进行运送。

开展上述检测工作时，实验室正确的做法是

A:开展各项实验前，应对实验样本及实验活动进行风险评估 B:只有进行甲型H1N1流感病毒核酸检测的样本需在生物安全柜中打开和处理，其他常规检测样本无需在生物安全柜中操作；疑似甲型H1N1流感患者的所有样本操作均应在生物安全柜中进行 C:用于甲型H1N1流感病毒核酸检测的患者咽拭子无需包装，由专人直接送往实验室即可。 D:所有实验废弃物应按感染性废弃物收集，并在实验室内__后再移出 E:生物安全柜前面的进气格栅不能被物品阻挡 F:采用含有密闭离心桶的离心机离心样本时，如果怀疑封闭的离心桶内有管子破裂，应在生物安全柜内装卸

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业话地开展人员的聘用个绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上指定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

公司在开展工作分析时，存在的问题有()

A:缺少对工作相关背景信息的收集 B:工作分析方法的选择不当 C:缺少工作分析结果的反馈 D:没有进行工作评价

(三)某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 　　公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。

对不同工作性质的员工，在选择绩效考核办法时，应考虑的主要因素有()。

A:工作内容的程序化/不确定性 B:工作环境的稳定性/变动性 C:员工工作的独立性 D:员工工作的满意度