某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。

企业中冲突产生的原因主要有( )。

A:员工之间的个体差异 B:不良信息的沟通 C:角色矛盾 D:企业文化

　　某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bx，其中x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员,销售人员和客服人员共40人；新增人员中，管理人员,销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制订了总体规划及相关计划。 　　根据以上资料，回答下列问题：

该企业应以( )为编制员工招聘计划的内容。

A:员工数量 B:员工类型 C:员工知识技能的改善 D:员工结构

　　某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员,销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员,销售人员和客服人员的比例是1:7:2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。 　　根据以上资料，回答下列问题：

该企业制定员工招聘计划时主要应考虑( )。

A:招聘人员的数量 B:职务轮换幅度 C:员工知识技能的改善 D:招聘人员的类型

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）和所需要的销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=α+bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数α=18，b=0.03。同时，该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员,销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员,销售人员和客服人员的比例是1：7：2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

该企业制定员工招聘计划时主要应考虑( )。

A:招聘人员的数量 B:招聘人员的类型 C:员工知识技能的改善 D:优化人员结构

某大型制造企业因扩大生产规模，需要对外招聘一线员工。根据历史数据分析得知，一线员工数量与企业生产规模成线性相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表生产规模，Y代表一线员工数量，回归系数a,b分别为25.52,9.25。去年企业生产额为10亿元，有一线员工118名。今年企业计划实现生产额13亿。同时通过统计发现，管理人员,一线员工和客服人员的比例是1:7:2。请根据上述资料，回答下列问题：

今年企业需要招聘一线员工( )名。

A:26 B:28 C:36 D:38

某大型制造企业因扩大生产规模，需要对外招聘一线员工。根据历史数据分析得知，一线员工数量与企业生产规模成线性相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表生产规模，Y代表一线员工数量，回归系数a,b分别为25.52,9.25。去年企业生产额为10亿元，有一线员工118名。今年企业计划实现生产额13亿。同时通过统计发现，管理人员,一线员工和客服人员的比例是1:7:2。请根据上述资料，回答下列问题：

一段时间以后，该企业对新招聘的员工进行绩效考核，其评价主体可以是( )。

A:本人 B:上级 C:同事 D:朋友

某大型制造企业因扩大生产规模，需要对外招聘一线员工。根据历史数据分析得知，一线员工数量与企业生产规模成线性相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表生产规模，Y代表一线员工数量，回归系数a,b分别为25.52,9.25。去年企业生产额为10亿元，有一线员工118名。今年企业计划实现生产额13亿。同时通过统计发现，管理人员,一线员工和客服人员的比例是1:7:2。请根据上述资料，回答下列问题：

对于一线员工进行绩效考核，适合的考核方法是( )。

A:民主评议法 B:书面鉴定法 C:关键事件法 D:比较法

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员,销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员,销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

该企业应以( )为编制员工招聘计划的内容。

A:员工数量 B:员工类型 C:员工知识技能的改善 D:员工结构

5年前，文先生投资开办了一家小型的汽车零件公司，公司成立之初，员工大部分是经熟人介绍进入公司的，没有通过严格的选择程序，且员工的薪酬实行统一划线的方法，赵先生认为这样可以体现公平原则，也有利于员工内部团结。公司几年来一直未能对员工进行系统的专业技能培训，新员工进入企业，一般只能通过老员工一段时间粗略传授，外加实践中摸索。后来，先后有好几位技术人员向文先生提出辞职，理由是公司搞平均主义，事实上显失公平，公司对员工只用不养，员工得不到机会及时为自己充电。文先生还发现，销售人员的差旅费居高不下，但销售额却逐渐下降，有的销售人员的业务量甚至为零。

员工培训的内容主要包括( )。

A:理论基础 B:人际关系能力 C:发现和解决问题能力 D:技术技能

5年前，文先生投资开办了一家小型的汽车零件公司，公司成立之初，员工大部分是经熟人介绍进入公司的，没有通过严格的选择程序，且员工的薪酬实行统一划线的方法，赵先生认为这样可以体现公平原则，也有利于员工内部团结。公司几年来一直未能对员工进行系统的专业技能培训，新员工进入企业，一般只能通过老员工一段时间粗略传授，外加实践中摸索。后来，先后有好几位技术人员向文先生提出辞职，理由是公司搞平均主义，事实上显失公平，公司对员工只用不养，员工得不到机会及时为自己充电。文先生还发现，销售人员的差旅费居高不下，但销售额却逐渐下降，有的销售人员的业务量甚至为零。

本例中新员工的培训可归入( )类。

A:新员工岗前培训 B:模拟教学 C:在职培训 D:脱产培训