向客户提供优质服务的过程中,“()”是我们基本观点,是我们必须具备的价值观。
A:不断为客户创造价值 B:客户永远是对的 C:让客户120%的满意度 D:服务第一、盈利第二
理财价值观就是客户对不同理财目标优先顺序的主观评价,下列关于理财价值观的说法,错误的是()。
A:理财价值观因人而异 B:理财规划师的责任在于改变客户错误的价值观 C:客户在理财过程中会产生义务性支出和选择性支出 D:根据对义务性支出和选择性支出的不同态度,可以划分为后享受型、先享受型、购房型和以子女为中心型四种比较典型的理财价值观
理财价值观就是客户对不同理财目标的优先顺序的主观评价,下列关于理财价值观的说法,错误的是( )。
A:理财价值观因人而异 B:理财规划师的责任在于改变客户错误的价值观 C:客户在理财过程中会产生义务性支出和选择性支出 D:根据对义务性支出和选择性支出的不同态度,可以划分为后享受型、先享受型、购房型和以子女为中心型四种比较典型的理财价值观
理财价值观就是客户对不同理财目标的优先顺序的主观评价,下列关于理财价值观的说法,错误的是( )。
A:理财价值观因人而异 B:理财规划师的责任在于改变客户错误的价值观 C:客户在理财过程中会产生义务性支出和选择性支出 D:根据对义务性支出和选择性支出的不同态度,可以划分为后享受型、先享受型、购房型和以子女为中心型四种比较典型的理财价值观
金融理财师对客户的理财价值观应采取的态度为: ()。
A:扭转客户的价值观,使其与金融理财师认为正确的价值观相同 B:告知客户在坚持极端价值观下有可能付出的代价 C:不为与自己价值观不同的客户提供服务 D:每个理财目标都很重要,不需考虑客户的理财价值观
金融理财师对客户的理财 价值观应采取的态度为: ( )。
A:扭转客户的价值观,使其与金融理财师认为正确的价值观相同 B:告知客户在坚持极端价值观下有可能付出的代价 C:不为与自己价值观个同的客户提供服务 D:每个理财目标都很重要,不需考忠客户的理财价值观