一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。

如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是

A:真诚道歉 B:收回发出的药品 C:另发给一份药品 D:问责调剂人员后处理 E:立即予以更换，并真诚道歉

一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。

对"患者错服了一次以上OTC药,无自觉症状"的处理方式不是

A:赔礼道歉 B:耐心解释 C:尽力取得患者谅解 D:及时带其看医生并给予积极治疗 E:发给正确的药品并换回错发药品

围术期一旦发生返流和误吸，其结果取决于

A:误吸物的量 B:pH值 C:误吸物的性质(血液、固体等) D:发生的时间 E:麻醉药的种类

一旦发生反流误吸，处理不正确的是

A:立即置病人于头低位，并将头转向一侧 B:尽快吸除口咽腔和气管内的呕吐物和反流物 C:在充分吸引的条件下，压迫胃部尽量挤出胃内容物，以防发生再次误吸 D:给一定的支气管解痉药 E:给予必要的呼吸支持

一旦发生反流误吸，处理错误的是（）。

A:立即置病人于头低位，并将头转向一侧 B:尽快吸除口咽腔和气管内的呕吐物和反流物 C:在充分吸引的条件下，压迫胃部尽量挤出胃内容物，以防发生再次误吸 D:给一定的支气管解痉药 E:给予必要的呼吸支持

围术期一旦发生返流和误吸，其结果取决于（）

A:误吸物的量 B:pH值 C:误吸物的性质（血液、固体等） D:发生的时间 E:麻醉药的种类

一旦发生反流误吸，处理错误的是（）

A:立即置病人于头低位，并将头转向一侧 B:尽快吸除口咽腔和气管内的呕吐物和反流物 C:在充分吸引的条件下，压迫胃部尽量挤出胃内容物，以防发生再次误吸 D:给一定的支气管解痉药 E:给予必要的呼吸支持