客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
A:检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内 B:征询客人意见,礼貌道别 C:住客房须征询客人是否还有其他需要并道别,然后慢慢地倒走,轻轻关上房门 D:所有选项皆是
当打开房间闻到煤气气味时,要迅速()。
A:开灯寻找漏气部位 B:点火查看 C:打开门窗通风
“非典”病人离开房间后,对这房间实施消毒正确的方法是()
A:擦抹桌椅 B:熏蒸1小时 C:浸泡餐饮具 D:熏蒸2小时
客人已结帐离开房间,饭店简称()。
A:临时退房 B:走客房 C:空房 D:外出房
管理人员查房离开房间时,要轻轻将门关上,(),确保房门锁上。
A:注意关门时的力度 B:使用门卡再开一次 C:注意听听关门的声音 D:关门后注意回推一下
宾客退房离开房间,服务员应迅速()。
A:打扫房间 B:检查房间、卫生间 C:通知接待处 D:通知收银处
客房部应派专人护送()客人离开房间。
A:男 B:女 C:住宿 D:老弱病残
当打开房间门闻到煤气味时,要迅速()以防止引起火灾
A:打开排气风扇 B:开灯,查找漏气部位 C:打开门窗通风 D:拨打119报警