集团性客户风险防范要点：（）

A:对集团性客户实行统一扎口授信，分级管理。 B:切实解决银企信息不对称的问题。 C:防范集团客户关联企业间的担保风险。 D:集团客户用信时必须具有真实贸易背景。 E:掌握集团客户及其关联企业的资产负债等财务情况。

集团客户业务包括：（）

A:数据专线 B:互联网专线 C:语音专线 D:GPRS专线 E:集团短彩信业务

NGBOSS的业务办理中，集团业务下可为客户办理（）业务。

A:飞集团彩铃取消； B:集团VPN成员取消； C:农信通； D:移动总机退订；

开通集团客户业务实施预存功能费的实施对象？（）

A:集团业务对应的集团帐户； B:集团单位使用的集团业务对应的集团帐户，含由集团单位帐户统付（代付）的个人使用的集团产品的帐户）； C:全球通、动感地带、神州行客户； D:拍照集团客户。

下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是（）.

A:该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远； B:该业务为赠送业务； C:该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小 D:该业务低消刚刚达到5000

客户经理受理集团通讯录业务，需收集集团企业客户哪些基本信息（）。

A:集团名称 B:集团代码 C:拟录入的客户规模 D:经办人信息

客户使用集团短信业务可实现（）等多项业务需求。

A:办公 B:生产 C:管理和沟通 D:客户服务

根据以下信息回答问题 187-189。某组织的内部审计活动已建立 10 年，但其章程尚未 得到董事会的批准。不过，董事会由首席执行官担任__，并由主计长与一位外部的董事 构成。首席审计执行官直接向批准审计工作安排的主计长报告工作，因此，内部审计活动 从未感到需要推动章程的正式批准事宜。该组织是上市公司，有 9 大主要分部。前任首席 审计执行官由于同某位主要的业务客户有争执在近期被解雇。新上任的首席审计执行官具 有外部审计与内部审计方面的重要经验，但在其工作的第 1 个月内就有关内部审计工作的 性质与对记录的接触方面受到了业务客户实质性的拒绝，而且，首席执行官指责首席审计 执行官没有 “从整个公司的最佳利益角度 ”开展业务。

给定与业务客户就业务范围方面的争执，以下哪项内部审计活动不恰当 :

A:与董事会会面确保审计章程的批准，从而消除上述问题以及以后可能发生的类似问题； B:若分歧不能消除，则向董事会报告； C:与首席执行官与主计长一起检查既定的审计工作计划，寻求处理业务客户的直接方案； D:向业务客户指出，若抵制情形继续存在，内部审计活动将不对该部门开展成本 --效益审计。

集团客户业务包括：（ ）

A:数据专线 B:互联网专线 C:语音专线 D:GPRS专线 E:集团短彩信业务