邮政网络基础设施主要包括基础网络层、业务平台层和业务应用层三层架构。

电子商务整体结构的基础结构包括有三个层次，自下而上分别为（）。

A:多媒体消息/信息发布层、网络层、一般业务服务层 B:网络层、一般业务服务层、多媒体消息/信息发布层 C:网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层 D:多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、网络层

计算机图书管理系统中的图书借阅处理，属于（）处理系统。

A:管理层业务 B:操作层业务 C:知识层业务 D:决策层业务

BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR 实施体系分为观念重建层、（ ）三层。

A:制度重建层和组织重建层 B:B. 制度重建层和业务重建层 C:C. 流程重建层和业务重建层 D:D. 流程重建层和组织重建层

NGN位于网络的（）层.

A:业务层和业务层 B:核心（传输）层 C:接入层 D:控制层

下一代网络NGN的主要理念是网络分层，在NGN的网络结构中，所有设备可以分为四个层次，分别是：（业务管理层，或业务层，或应用层）、业务控制层（或控制层）、（）层（或承载层）和（）层（或接入层）。

战略可以分为不同的层次，不同层次的战略解决不同层面的问题，具有各自的特点。战略按从低到高的层次划分为( )。

A:业务层战略、公司层战略、职能层战略 B:公司层战略、业务层战略、职能层战略 C:公司层战略、职能层战略、业务层战略 D:职能层战略、业务层战略、公司层战略

BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR实施体系分为观念重建层、（）三层。

A:制度重建层和组织重建层 B:制度重建层和业务重建层 C:流程重建层和业务重建层 D:流程重建层和组织重建层

ATM网络的协议数据单元称为（）。ATM适配层分为2个子层，这2个子层是（）子层。（）是对应于A类业务的ATM适配层，它提供的业务特点是（）。如果要传送IP数据报，则需要（）业务的支持。

A:AAL1 B:AAL2 C:AAL3 D:AAL4