提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是（）。

A:征询客户的意见 B:提高服务质量 C:虚心听取客户意见 D:提高工作效率

提高工作生活质量的精神手段目标管理是提高工作生活质量的精神手段之一，它的提出者是（　）

A:库克 B:勒温 C:泰勒 D:德鲁克

道德责任制度是提高工作质量的重要手段。

企业要提高产品质量，首先要提高工作质量。

提高服务质量会（）。

A:增加成本 B:降低工作效率 C:提高工作效率 D:消除部分成本

加快潜油电机的注油速度会（）。

A:提高工作效 B:提高工作质量 C:更省力、省时 D:造成不良影响

全面质量管理的基本核心是：（）、调动人的积极性，以做好本职工作。

A:提高人的素质 B:提高产品质量 C:提高工作质量 D:提高经济效益

常用提高电压来增强射线对胶片的感光作用，从而达到提高工作效率并同时提高影像质量的目的。（）

企业要全面推行质量管理，提高企业的素质，从而适应当前改革的形势，首先要（）。

A:加强标准化工作 B:提高人的素质 C:提高工作质量 D:提高工序质量

企业要推行全面质量管理，提高企业的素质从而适应当前改期的形势，首先要（）。

A:加强标准化工作 B:提高人的素质 C:提高工作质量 D:提高工序质量