巡检的主要管理工具是()。
A:营业环境巡视表 B:营业人员工作表现巡视表 C:营业厅服务巡检记录层别表 D:营业厅服务巡检记录柏拉图表 E:神秘人检查表
营业中巡检的重点是()
A:第二次巡检的目的主要是管理和维护营业环堵、秩序,积极进行客户分流,提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态.确保高峰期的优质服务。 B:B.客户秩序:检查营业网点内客户拥堵,现场秩序混乱,及时进行客户分流。 C:话时调整流动人员的岗位作用。 D:D.服务状况:检查营业人员有懈怠、烦躁的情绪,服务质量下降。 E:E.突发事件:及时预防和处理突发事件,保证营业网点内正常有序。
设备巡检前,巡检申请单责任人是()。
A:巡检工程师 B:设备巡检项目经理 C:子中心支持经理 D:办事处支持经理
“工人不间断巡检”是指()。
A:外操一直在现场按照规定巡检路线巡检。 B:巡检人员在规定时间内巡检沿着指定的巡检路线巡检 C:内外操轮流巡检 D:按照规定内容和顺序进行巡检
夜间安全巡检的原则是()。
A:认真巡检 B:快速响应 C:及时处理 D:坚持原则
下列巡检规定中有误的是:()
A:每班接班后按《动力值班人员巡检细目》内容仔细巡检一遍并做好记录。 B:每二个小时记录透平机、空压机工作参数并巡检主要的设备。 C:如在巡检中发现问题,应立即与中控联系,不得擅自采取措施。 D:外出巡检时必须携带对讲机,必须与电站主控室及中控保持联系。
关于输气工巡检,错误的是()。
A:在指定地点调拨巡检时间 B:查看管线、设备状况 C:可尽量在阴凉处查看 D:报告巡检情况,做好巡检记录
对巡检人员要求错误的是()。
A:熟悉巡检路线 B:保持安全距离 C:一人巡检 D:发现异常情况及时汇报
设备巡检分为:()。
A:计划性巡检和专项巡检 B:特殊巡检和一般巡检 C:计划性巡检和特殊巡检 D:一般巡检与专项巡检
计划性巡检是:()。
A:按照年度计划对设备进行的巡检 B:按照规定的周期对设备进行的巡检 C:按照上级指示进行的巡检 D:按照本身需求进行的巡检