下列关于员工满意度调查说法不正确的是（ ） 。

A:是企业组织外部环境研究的组成部分 B:是企业组织内部环境研究的组成部分 C:为企业制定发展战略、 调整企业组织结构提供依据 D:为完善内部劳动规则提供依据

三维培训需求分析模型中可以区分出（ ） 个象限。

A:3 B:6 C:8 D:9

绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是（ ） 。

A:适用范围较小 B:打分容易出错 C:核算相当复杂 D:反馈比较困难

（ ） 指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目 标的程度。

A:培训有效性 B:培训结果 C:培训效果 D:培训实施过程

以下关于培训效率评估的说法不正确的是（ ） 。

A:要向高层管理人员汇报 B:有利于提高培训效率 C:自省以前工作中的不足 D:获得领导支持的有效方式

当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突时， 企业应该（ ） 。

A:注重当前利益 B:维护公共利益 C:维护自身利益 D:既要考虑眼前利益， 也要考虑长远利益

在处理各种利益关系时， 要做到（ ）

A:把个人利益放在第二位， 以个人利益服从集体利益 B:不管发生怎样的事情， 要始终把企业利益放在第一位 C:处理好眼前利益与长远利益的关系， 以眼前利益为重 D:在发生利益矛盾时， 以局部利益服从整体利益

《公民道德建设实施纲要》 提出， 从业人员职业道德要求包括（ ） 。

A:爱国创新 B:以人为本 C:服务群众 D:奉献社会

（ ）属于企业制度文化层。

A:厂容厂貌 B:人际关系 C:群体意识 D:企业领导体制 E:生产经营管理制度

员工持股（ ）。

A:要求至少50％的员工参与 B:必须在规定的认购期购买 C:每个员工所得的股票数量是有限的 D:严格按照员工购买的股份数量分配利润 E:不同等级. 不同能力水平的员工能购买的股票数目 应有所区别