传输故障处理原则：

A:进行抢修 B:进行抢通 C: 先抢通再抢修 D:先抢修再抢通

计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。

A:软故障 B:硬故障 C:系统故障 D:机械故障

单点故障是指（）。

A:可能引起产品故障，且没有冗余或替代的工作程序进行补救的局部故障 B:可能引起产品故障，且有冗余设计进行补救的局部故障 C:可能引起产品故障，且有替代的工作程序进行补救的局部故障 D:以上皆错

自然故障包括（）。

A:因自身原因造成的故障 B:设备正常工作磨损引起的故障 C:因设计和制造不恰当使设备存在某些薄弱环节而引发的故障 D:设备运行中意外情况造成的故障 E:操作不当造成的故障

下列故障中属于事务内部故障的是（）。

A:程序中ROLLBACK语句 B:违反完整性约束 C:CPU故障 D:硬盘损坏

现场处理故障，发现 PBX有传输告警，首先应该（ ）。

A:用自环头或者是铜丝检测 2M板端口有无问题 B:请传输处理故障 C:询问客户故障发生日期 D:与监控核对线路

传输故障处理原则：（）

A:先抢修再抢通 B:先抢通再抢修 C:进行抢修 D:进行抢通

电路故障的分类有 ( )

A:断路故障 B:短路故障 C:接触不良 D:元件损坏 E:元件老化